OU PROTECTION DES DONNÉES
La présente politique de protection des données s’applique entre le professionnel Giau Joseph Nguyen autoentrepreneur, dont l’adresse est 49 boulevard Auguste Mariette, 62200 Boulogne-sur-Mer, France, inscrit au répertoire des entreprises et des établissements sous le numéro 842 726 960 00011 (ci-après « le vendeur ») et tout utilisateur (ci-après « l’utilisateur ») du site internet disponible à l’adresse https://devenir-joueur-pro.com/ (ci-après « le site internet ») et/ou du site internet https://boutique.devenir-joueur-pro.com/ (ci-après « la boutique »).
1. UTILISATION DU SITE INTERNET
Lors de l’utilisation et/ou la consultation du site internet, des cookies sont collectés tout en étant anonymisés. Ces cookies peuvent servir dans le futur lors de campagnes publicitaires lancées par le vendeur et uniquement pour le vendeur (Google Ads par exemple).
Ces cookies vous permettent notamment de savoir quels articles vous avez déjà consultés.
2. UTILISATION DE LA BOUTIQUE
Le vendeur utilise la technologie proposée par la société PODIA afin de pouvoir :
- Envoyer des emails via la newsletter
- Créer des leçons / cours / contenus divers pour les utilisateurs dans un format gratuit
- Créer des leçons / cours / contenus divers pour les utilisateurs dans un format payant
- Organiser des visioconférences
Pour ces différents services, le vendeur récolte certaines données. Toutes les données récoltées ont été saisies par l’utilisateur uniquement :
- Le nom et prénom
- L’adresse email
- Si l’utilisateur souhaite avoir accès à un cours ou à une leçon, il doit créer un compte client nécessitant de communiquer le nom, le prénom et l’adresse email
- Si l’utilisateur a accès à un cours ou une leçon, le vendeur a accès à son avancement afin de savoir si ce dernier est bloqué / démotivé
- Si l’utilisateur a accès à un cours ou une leçon, le vendeur peut savoir si l’utilisateur a pu aller jusqu’au bout de la formation à condition que l’utilisateur a bien coché la case permettant de signaler que le cours ou la leçon a bien été suivi jusqu’au bout
- Pour la newsletter, le vendeur peut savoir si vous avez pu recevoir chaque email et si vous avez pu les ouvrir
- Pour la newsletter, le vendeur peut également savoir si vous avez utilisé un smartphone ou un PC pour consulter l’email
3. BUTS DES DONNÉES COLLECTÉES
Les données collectées servent uniquement à fournir les services auxquels les utilisateurs auraient souscrits ainsi qu’à améliorer leur qualité.
4. PAIEMENTS
Les paiements ne sont pas gérés par le vendeur. Le vendeur n’a accès à aucune information sur le moyen de paiement.
Le vendeur utilise le service de paiement STRIPE qui est une société tierce.
5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Tout utilisateur peut demander à ce que son compte client soit supprimé. Dans ce cas, les données sont purgées dès que la demande de suppression de compte a été traitée par le vendeur.
En l’absence de demande explicite, le vendeur supprimera les données des utilisateurs après 365 jours d’inactivité si aucun produit payant n’a été détecté sur le compte client.
En l’absence de demande explicite, le vendeur supprimera les données des utilisateurs après 3 ans (3x 365 jours) d’inactivité si au moins un produit payant a été détecté sur le compte client.
Pour les données qui ne peuvent pas être directement supprimées comme les factures, le vendeur doit les conserver pour des raisons de comptabilités ou de contentieux ou autres…
6. LIEU DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données que le vendeur peut manipuler sont traitées en France et le vendeur suit les droits européens en matière de protection des données (RGPD).
Aucune information personnelle ne sera communiquée par le vendeur à des tiers ne participant pas directement au fonctionnement des services à fournir aux utilisateurs ou à leur amélioration.
7. DROITS DES UTILISATEURS
Les utilisateurs jouissent des droits suivants :
- le droit d’accès, de rectification et/ou de suppression des données traitées par le vendeur
- le droit de s’opposer au traitement des données, de demander au vendeur de limiter le traitement des données ou la portabilité des données
- du droit de retirer ou de modifier son consentement au recueil et au traitement des données (cela peut entraîner la suppression du compte client sans remboursement car certaines données sont nécessaires au fonctionnement des services commandés par les utilisateurs clients)
Pour déposer une demande relative à ces droits, il suffit de contacter le vendeur qui est également le responsable des données. Le contact est fait par email à cette adresse : dpo@devenir-joueur-pro.com
8. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le responsable des données se réserve le droit de modifier à tout moment et sans justificatif la politique de confidentialité tout en respectant les droits européens à ce sujet. L’utilisateur est alors invité à consulter la page décrivant la politique de confidentialité de manière régulière s’il souhaite se tenir informé.
Si un utilisateur s’oppose à une modification apportée à la politique de confidentialité, l’utilisateur doit cesser d’utiliser les services proposés par le vendeur et il peut demander au responsable des données de supprimer les données personnelles ce qui entraînera la suppression des services qui étaient proposés par le vendeur à l’utilisateur.
L’utilisateur sera informé que ce processus est irréversible et que le seul moyen de rétablir l’accès est de créer à nouveau un compte client et d’acheter à nouveau le service en question.